Online
Destek Merkezi

Şirket İsmi : Kontra Dijital
Telefon : 0850 333 0945

İşlemlerimi Nereden Takip Edebilirim?

Tüm işlemlerinizi http://panel.sportsvideo.club adresi üzerinden takip edebilirsiniz. 

Sporİzle Paketi Nedir?

Sporİzle Paketi yüzlerce kaliteli spor videolarının bir arada yer aldığı ve kullanıcıların içerik indirmek için ayrıca bir data ücreti ödemediği, zevkle vakit geçirebileceğiniz bir video izleme portalidir.

Sporİzle üyeliği nasıl gerçekleştirilir ?

Üyelik gerçekleştirmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Mobil  internet bağlantısı sağlanmış mobil cihaz üzerinden http://sportsvideo.club adresine giriş yapıp kullanım şartlarının altında yer alan “Onaylıyorum” ve “Tamam” butonuna basarak üyelik gerçekleştirebilirsiniz.

Sporİzle servisi üzerinden nasıl içerik indirilebilir/izlenebilir ?

Servisimiz yalnızca Mobil internet bağlantısı üzerinden hizmet vermektedir. Video indirme/izleme desteği sağlayan “cep telefonu” üzerinden Mobil internet bağlantısı sağlayarak içerik indirebilir/izleyebilirsiniz.
Java işletim sisteminde içeriğiniz direk olarak telefonunuza yüklenir. 
Android işletim sisteminde dilerseniz videoyu stream ederek izleyebilir yada telefonunuza indirebilirsiniz.
IOS işletim sistemi dışarıdan kaynak kullanımına izin vermediği için yalnızca stream edilerek izlenebilir.

Herhangi bir sorun yaşadığımda nereden destek alabilirim ?

Herhangi bir sorun yaşadığınızda haftanın 7 günü 09:00-20:00 saatleri arasında  0850 333 0945 numaralı çağrı merkezi numaralarımızı arayarak müşteri hizmet yetkililerimizden canlı destek alabilirsiniz.


Servis üyeliği nasıl iptal edilir ?

Servis üyeliğinizi iptal etmek için birden fazla yol tercih edilebilir.
· http://sportsvideo.club adresine giriş yaparak paket işlemleri bölümünden iptal
· http://panel.sportsvideo.club adresine giriş yaparak işlemler bölümünden iptal
· 24 Saat boyunca 0850 333 0945 numaralı çağrı merkezimizi arayarak iptal

· IPTAL yazıp 8056’ya sms göndererek iptal

Servis ücreti ne kadardır ve nasıl tahsil edilir ?

· Sporİzle servis ücreti tüm vergiler dahil aylık 28 TL, haftalık 7 TL’dir.
· İptal edilmediği sürece her ay otomatik olarak yenilenir.
· Ücretler abonesi olunan GSM operatörünün düzenleyeceği faturalar kanalı ile yada ön ödemeli hatlardan “TL/Kr” miktarı düşülerek tahsil edilir.
· Servisimize abonelik gerçekleştirdiğinizde hattınızda yeterli bakiye yoksa servisten yararlanamazsınız.Hattınıza TL yüklediğinizde ücret tahsil edilerek paketiniz aktif edilir ve servisi kullanmaya başlayabilirsiniz.
· Haftalık paket ücreti hattınızdan tahsil edilemediği durumda servis hizmeti durdurulur ve hattınıza yeniden TL yüklediğinizde yüklenen TL üzerinden tahsil edilerek yeniden aktive edilir.


Sms Bilgilendirmeleri

Sporİzle servisi tüm kullanıcılarını “Abonelik başlangıcı, aylık yenilemeler, dondurulan üyeliğin yeniden aktive edilmesi ve iptal edilmesi” gibi durumlarda sms gönderimi gerçekleştirerek hemen bilgilendirir. Bilgilendirme mesajlarını almak istemiyorsanız, HAYIR yazıp 2222 'ye gönderebilirsiniz.Servisimizi kullanarak video izleyebileceğiniz cihaz listesini görmek için lütfen tıklayın